מדיניות פרטיות

עודכן בתאריך: 30.09.2025

כללי

1.1 דרך התודעה, ח.פ 028619781 (להלן: "החברה", "אנחנו"), בבעלות אסתי פלדהמר, מפעילה אתר אינטרנט ודפי נחיתה, ומחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים והמבקרים.

1.2 מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו משתפים אותו, ומהן זכויותיך כנועד מידע. אם אינך מסכים או מסכימה למדיניות זו, יש להימנע משימוש באתר וממסירת פרטים.

קבלת המדיניות ושימוש באתר

2.1 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש של החברה.

2.2 השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. מי שטרם מלאו לו או לה 18, רשאי להשתמש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.

סוגי המידע שאנו אוספים

3.1 מידע הנמסר ישירות על ידך
בעת השארת פרטים בטפסים שונים באתר, לרבות טפסי יצירת קשר, בקשת מידע, פנייה או הצעת מחיר, אנו עשויים לאסוף:
שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן חופשי.

מסירת המידע אינה חובה על פי חוק, אך ללא מסירתו ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתך. אין למסור מידע רגיש, רפואי או מידע הנוגע לצדדים שלישיים ללא הרשאה מתאימה.

3.2 מידע טכני, סטטיסטי ואנליטי
במהלך השימוש באתר נאסף מידע טכני ואנונימי או מזוהה חלקית, לרבות כתובת IP, סוג מכשיר, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני שהייה, מקור הפניה, אירועי שימוש ומזהים מקוונים.

המידע נאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות, וכן באמצעות כלי מדידה ופרסום כגון:
Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight, Hotjar, Google Tag Manager וכלים דומים.

מטרות השימוש במידע

4.1 מענה לפניות, יצירת קשר חוזר, טיפול בלידים ומתן מידע או הצעות.
4.2 תפעול האתר, תחזוקה, אבטחה וזיהוי תקלות.
4.3 ניתוח שימושיות ושיפור חוויית משתמש, תכנים ושירותים.
4.4 התאמת תכנים ודיוור שיווקי, בכפוף להסכמה מפורשת וניתנת לביטול בכל עת.
4.5 עמידה בהוראות דין והגנה על זכויות משפטיות.

בסיס חוקי לעיבוד המידע

5.1 הסכמה מפורשת של המשתמש, לרבות לצורכי שיווק ישיר ושימוש בעוגיות שאינן חיוניות.
5.2 אינטרס לגיטימי של החברה לצורכי תפעול, אבטחה, אנליטיקה ושיפור שירותים, בכפוף לאיזון זכויות.
5.3 קיום חובה משפטית, ככל שתחול.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

6.1 החברה עשויה לשתף מידע עם ספקי שירותים מטעמה לצורך תפעול האתר והשירותים, כגון אחסון ושרתים, אבטחה, תחזוקה, CRM, דיוור אלקטרוני, פרסום, אנליטיקה וכלי חוויית משתמש.
המידע יועבר רק במידה הנדרשת ותוך דרישה להתחייבויות מתאימות להגנת מידע.

6.2 מסירת מידע לרשויות מוסמכות תתבצע רק כאשר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית.

6.3 במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות, מידע עשוי לעבור לגורם הרוכש, בכפוף להמשך שימוש בהתאם למדיניות זו.

6.4 ייתכן שייעשה שימוש במידע מצרפי או אנונימי שאינו מזהה אדם.

העברת מידע מחוץ לישראל

7.1 ייתכן שמידע יעובד או יאוחסן מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית או באיחוד האירופי, באמצעות ספקים גלובליים.

7.2 ייושמו מנגנוני הגנה חוזיים מקובלים בהתאם לדין. מי שאינו מסכים להעברות אלו מתבקש להימנע משימוש באתר.

אבטחת מידע ושמירתו

8.1 החברה מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים סבירים בהתאם לתקנות אבטחת מידע, לרבות הגבלת גישה ובקרה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

8.2 מדיניות שמירת מידע
פרטי לידים ויצירת קשר יישמרו למשך עד 18 חודשים ממועד האינטראקציה האחרונה, או לפי דרישות הדין, ולאחר מכן יימחקו או יעברו אנונימיזציה.
נתוני אנליטיקה יישמרו בהתאם למדיניות הפלטפורמות הרלוונטיות.

זכויותיך כנועד מידע

9.1 זכות עיון במידע.
9.2 זכות תיקון או עדכון מידע שגוי.
9.3 זכות מחיקה בכפוף לדין.
9.4 ביטול הסכמה לשיווק ישיר בכל עת.
9.5 מענה לבקשות בתוך עד 30 ימים, בכפוף לאימות זהות.

פניות למימוש זכויות:
דוא"ל: Estisfe@gmail.com
טלפון: 054-4924282

קטינים

10.1 האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
10.2 אם יתגלה כי נאסף מידע מקטין, הוא יימחק בהקדם.

קישורים לאתרים חיצוניים

11.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים.
11.2 אין לחברה אחריות לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם.

מסירת מידע כוזב

12.1 מסירת מידע כוזב או פוגעני אסורה.
12.2 החברה רשאית לנקוט צעדים בהתאם לדין.

עדכונים במדיניות

13.1 מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
13.2 הנוסח המחייב הוא האחרון שפורסם.

פרטי קשר

14.1 שם העסק: דרך התודעה
בעלים: אסתי פלדהמר
ח.פ: 028619781
14.2 דוא"ל לפניות פרטיות: Estisfe@gmail.com
14.3 טלפון: 054-4924282
14.4 כתובת: יאיר רוזנבלום 13, כפר סבא
14.5 אחראית פרטיות: אסתי פלדהמר
דוא"ל: Estisfe@gmail.com